Антивирусы – это такой вид программ для компьютера, который требует регулярных обновлений. С каждым днем появляется множество новых вирусов, которые призваны обойти старые системы защиты. Потому для Avast разработчик регулярно выпускает новые версии. В большинстве случаев они устанавливаются автоматически или вручную пользователем. Но бывает такое, что не обновляется Аваст, например, из-за какого-то сбоя.
Решение проблемы
Самая распространенная причина такой проблемы – это неправильные настройки антивируса. Пользователь мог их сам случайно изменить и забыть об этом, или же произошел программный сбой.
Для проверки выполните следующие шаги:
- Запускаем антивирус и жмем на иконку «Меню».
- В открывшейся панели справа переходим в «Настройки».
- Далее нам нужен раздел «Обновление» во вкладке «Общее».
Здесь мы видим два блока: «Вирусные сигнатуры» и «Приложение». Если оба пункта отмечены зелёными галочками, то у всех компонентов уже последние версии. В противном случае требуется ручной запуск процедуры. Для этого поочередно кликнуть по двум кнопкам «Поиск…».
Осталось только дождаться пока все не будет закачано и установлено. После чего необходимо перезагрузить компьютер.
Также стоит проверить, включено ли автообновление:
- Переходим к той же странице настроек.
- Кликните на кнопку «Дополнительные параметры» напротив блока «Вирусные сигнатуры».
- Установите автоматический режим.
- То же самое сделайте для «Приложение».
- Закройте это окно.
Бывает такое, что обновление не происходит ни в ручном режиме, ни автоматически. Виной этому могут быть сбои в работе интернета. Проверьте интернет-соединение, откройте несколько сайтов, также желательно перезапустить компьютер.
При заражении компьютера вредоносным кодом, при наличии стационарного антивируса, вирус первым делом изменяет файлы самого антивируса, чтобы тот не смог его обнаружить. Как правило изменения вносятся в файл hosts. Таким образом он перекрывает доступ обновлениям. Также причиной могут быть другие критические ошибки в коде программы. Единственный верный способ исправить проблему – это полная переустановка антивируса.
Для начала нужно полностью удалить программу Аваст с компьютера. Делать это рекомендуется с помощью специальной утилиты AvastClear. Программа выполнит правильную деинсталляцию и подчистит хвосты, которые обычно остаются на компьютере. И только после стоит приступать к установке свежей версии антивируса. Если следовать такому алгоритму, процедура обновления программы будет успешной.
Актуальные инструкции:
- Удаление через специальную утилиту
- Установка последней версии