У каждого пользователя хоть раз в жизни возникала необходимость восстановить пароль от Skype. Аккаунт создавали лет 10 назад, уже и почту, на которую регистрировался аккаунт забыли или, вообще, к ней нет доступа. Номер телефона, возможно, не привязывали. В этой статье мы расскажем, как восстановить пароль в Скайпе, если, например, переустановили систему или купили новый ПК и теперь возникли проблемы со входом.
Восстановление пароля в Скайпе
При возникновении трудностей со входом в Скайп убедитесь, что у вас установлена правильная раскладка и не включён Caps Lock. Пробуйте различные варианты паролей. Если вы используете утилиту Punto Switcher эта программа может самопроизвольно менять раскладку при вводе пароля, поэтому для авторизации, если не никак получается войти, Punto Switcher временно лучше отключить.
Восстановить данные авторизации в Скайпе можно тремя способами: через привязанный телефон, через электронную почту и службу поддержки.
- В окне авторизации пишем свою почту.
- Далее пробуем ввести пароль. Если не получается кликаем на ссылку «Забыли пароль?».
- В зависимости от того, какие данные были привязанные к учётной записи, вы увидите один или несколько электронных адресов (Майкрософт позволяет привязать к Скайпу, а теперь это единая учетная запись Майкрософт, до 10 различных псевдонимов). Выберите необходимый адрес.
- Нажмите «Получить код» для проверки.
- На почту придет письмо, кликните по уникальной ссылке в письме или скопируйте код и введите его в соответствующее поле в форме восстановления.
Проверьте папку «Спам», если в течение 10 минут письмо не пришло, иногда письма по ошибке попадают туда. Письмо действительно всего 6 часов, по истечении этого времени запрос на восстановление нужно будет отправлять заново.
- Задайте новый пароль. Он должен содержать символы верхнего и нижнего регистра и цифры. Не используйте простых комбинаций, состоящих из имени и года рождения, такие коды легко взламываются злоумышленниками.
- Нажмите «Далее».
- Вы увидите сообщение «Ваш пароль изменён». Нажмите «Войти» и пройдите стандартную процедуру авторизации.
Способ восстановления через телефон немного отличается. Даже если к вашей учётной записи привязан адрес электронной почты, способ восстановления через телефон не требуют необходимости вводить код из письма.
- Введите номер телефона, нажмите «Далее».
- В окне для ввода пароля нажмите гиперссылку «Забыли пароль?» (если вы ошиблись при вводе номера телефона нажмите «Это не мой номер» и откорректируйте его)
- Нажмите «Далее».
- На ваш телефон придёт SMS для сброса пароля.
- Введите в соответствующие поля код из SMS.
- Придумайте новый пароль и опять нажмите кнопку «Далее».
- Авторизуйтесь в Скайпе с новыми данными.
Пароль лучше записать, чтобы не забыть. Сохранить в надежном месте. Или объединить аккаунт Скайпа с учётной записью Майкрософт. Тогда у вас будет доступ ко всем сервисам Майкрософт.