Операционная система Виндоус 7 является самой быстрой и надежной из всех ОС выпущенных компанией Майкрософт, однако и в ней иногда случаются сбои, как правило появляется синий экран, где можно увидеть код ошибки. В некоторых случаях проблема исчезает сама по себе, после перезагрузки компьютера, но иногда может понадобится даже полная переустановка системы. Перед тем как принимать решение по устранению неполадки, давайте разберём популярные коды ошибок Windows 7 .
BSoD
Синий экран смерти сокращённо BSoD, по английский BlueScreenofDeath, это сообщение о фатальной ошибке, после которой компьютер не может нормально функционировать и перезагружается. Обычно, сообщение синего экрана начинается со слова «STOP», после чего показывается код.
Причины ошибок можно разделить на 2 категории:
- Программные-сбои с компонентами системы, установленными приложениями и обновлениями. Конфликты драйверов или недостаточное свободное место на диске.
- Проблемы с комплектующими компьютера. К примеру — жесткого диска, видеоадаптера или оперативной памяти, а также высокая температура процессора и блока питания.
Примечание: если вы не успеваете прочесть код из-за того что компьютер сразу выключается, можно отключить перезагрузку в настройках системы.
Если после перезагрузки компьютера синий экран не появился, то можно предположить что сбой является кратковременным, но если это стало происходить постоянно, необходимо принять соответствующие меры по устранению неполадки, в первую очередь потребуется найти описание кода ошибки. Полную информацию об ошибке можно получить, воспользовавшись программой под названием BlueScreenView.
Системные сбои
Если причиной ошибки является системный файл, то в таком случае можно откатить систему при помощи созданной точки восстановления. Кроме этого можно запустить проверку системных файлов, загрузив компьютер в безопасном режиме. Для этого потребуется:
- Нажиматьклавишу «F8» при начале загрузки.
- Попав в безопасный режим, открыть окно «Выполнить» и вписать туда cmd
- Кликнуть «OK».
- В командную строку вписать sfc/scannow и нажать «Enter».
В случае повреждения системных файлов они будут исправлены автоматически.
Примечание: в процессе сканирования может понадобится установочный диск Windows.
Программные ошибки
Если причиной сбоя является файл конкретного приложения, то устранить проблему можно попросту удалив программу. Для этого лучше использовать специальные деинсталляторы, которые полностью чистят систему от оставшихся файлов и записей в системном реестре. О том как удалять неудаляемые файлы читайте здесь
Отсутствие свободного места
Иногда сбой происходит из-за банальной нехватки места на диске. Зачастую это случается с разделом C. Чтобы узнать сведения о свободной памяти потребуется:
- Открыв «Компьютер», нажать правой кнопкой по жесткому диску и перейти в его «Свойства».
- Начать очистку диска нажав одноименную кнопку.
- После этого отметить галочками все пункты.
- Кликнуть «ОК».
Для нормальной работы Windows требуется примерно 2-3 свободных гигабайта.
Ошибка после обновления Windows
Довольно часто синий кран могут вызывать установленные обновления. Удалить их не составит особого труда. Это происходит также, как и в случае с простыми приложениями. Вам понадобится:
- Открыть«Панель управления» из стартового меню системы.
- Выбрать пункт «Программы и компоненты».
- Кликнуть«Просмотр установленных обновлений».
- В появившемся списке начать удаления обновлений, которые были установлены недавно.
Выяснив, какое из них было причиной ошибки, можно будет пропустить его повторную установку. Читайте так же статью почему после обновления Windows 10 не запускается
Неисправность жесткого диска
Иногда синий экран появляется из-за ошибок на жестком диске, чтобы их исправить, потребуется проделать следующее:
- Перейти в свойства диска из его контекстного меню.
- Открыть вкладку «Сервис».
- Нажать «Выполнить проверку».
- Выбрать обе доступные опции.
- Кликнуть «Запуск».
Если ошибка программная,то данный способ сможет её исправить.
Драйверы устройств
Иногда конфликт драйверов или их повреждение может вызвать фатальные ошибки. Чтобы просмотреть все ли с ними в порядке, потребуется воспользоваться диспетчером устройств:
- Открыв меню «Выполнить» впишите в строку msc или откройте одноименный пункт в «Панели управления».
- Обычно некорректно функционирующие драйверы обозначаются иконкой с восклицательным знаком.
- Обнаружив проблему, лучшим способом будет полное удаление драйвера и его последующая переустановка.
Сбои оперативной памяти
Иногда проблема кроется в неисправной оперативной памяти. Провести её диагностику можно при помощи программы Memtest86+.
Как видите, причин для возникновения сбоев может быть достаточно много. Иногда ошибка появляется даже из-за того, что в системном блоке накопилось много пыли. В большинстве случаев помогает простая перезагрузка или чистая установка драйверов, но, если это не принесло положительный результат потребуется перепробовать все варианты, описанные в данной статье.
