Очень неудобно, когда браузер резко закрывается, прекращает работать, а в этот момент вы делаете важную работу. В данной статье разберём, что нужно делать, если в Firefox ваша вкладка только что упала.
Возможные причины
Достаточно часто случаются проблемы с внезапным закрытием браузера. Может быть недостаток системных ресурсов, внутренние неполадки, ошибки серверной реализации, внешние блокировки и отключенный JS.
Обновление системы
Обычно Firefox обновляется автоматически и есть вероятность того, что в новой версии неполадки уже устранены. Однако проверить её всё-таки нужно. На данный момент (середина 2021 года) актуальной является 88 версия. Она появилась после глобального обновления.
Для этого нужно открыть «Меню» (три горизонтальные полосы) / «Справка» / «О Firefox».
Если под названием стоит старая версия, обозреватель можно обновить вручную. Обычно это решает проблему.
Рассмотрим шаги.
- Откройте новую вкладку.
- В правом верхнем углу нажмите на три горизонтальные линии.
- В списке снизу будет вкладка «Справка». Необходимо нажать на неё.
- Кликнуть на «О Firefox».
- Высветится окно «O Mozilla Firefox».
- Браузер проверит наличие обновлений, и загрузка начнётся автоматически. Если этого не началось, кликните по кнопке Обновить.
- После загрузки нажмите «Перезапустить Firefox для обновления».
Нужно убедиться, что на вашем компьютере установлены все последние версии обновлений и безопасности. Старое обновление может также влиять на работоспособность браузеров.
Пример обновления на Windows 10:
- Нажмите кнопку «Пуск».
- Выберете «Параметры».
- Затем кликните по «Обновление и безопасность».
- Появится окно «Центр обновления Windows».
- Нажмите на «Проверить наличие обновлений». Если патчи будут доступны, устанавливаем.
Стоит проверить, установлены у вас новые версии графических драйверов или нет. Например, в Windows 10 они обычно сами обновляются.
Если нет, то можно сделать следующие действия:
- Нажмите меню «Пуск».
- В поисковике введите название компьютера или «Обновление драйверов устройств».
- Откроется меню «Диспетчера устройств». Все драйверы, которые работают нестабильно, будут отмечены красным крестом.
- Нужно открыть каждое устройство правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер».
- После обновления перезагрузите компьютер.
Если недоступны обновления и нет инструмента, или проблема не решена, перейдите к другому разделу. Используйте свежие универсальные драйверы. Так же можно загрузить универсальный аналог с сайта производителя.