Zoom – это приложение для организации видео- и аудиконференций, а также проведения обучающих мероприятий, корпоративных переговоров и планерок. В некоторых случаях могут возникнуть трудности с доступом. И тогда неопытные пользователи задаются вопросом, как разблокировать учетную запись в Zoom. Ситуация малоприятная, особенно если на носу важная конференция или вот-вот начнутся занятия.
Причины блокировки
Есть несколько вероятных причин блокировок. К примеру, неправильно указанные данные при регистрации аккаунта или нарушили правила использования сервиса, жалобы от других пользователей.
Учтите, что часто блокировка может носить временный характер, поэтому спустя время все вернется на круги своя. Такая ситуация очень распространена при многократном вводе неверного пароля от учетной записи.
Как разблокировать
Если вашу учетку заблокировали, вы можете авторизоваться под другими личными данными. Да, это займет время, но оно того стоит. К примеру, для доступа к конференциям, вообще, не нужна регистрация – приглашения будет достаточно.
Если же нужно создать свое мероприятие, то подойдет вариант с созданием второй «учетки».
Если в аккаунте, который получил бан, были оплачены какие-то дополнительные услуги, то обратитесь за помощью к специалистам в техническую службы поддержки. Они вам подскажут, что делать в сложившейся ситуации.
Заключение
Если заблокировали профиль в Зум, важно подождать некоторое время. Зачастую, бан не вечен и вскоре вы сможете восстановить доступ к пользовательскому профилю. Чтобы присоединиться к конференции, быть авторизованным не стоит, если нужно создать свою комнату, пополните перечень созданных профилей еще одним экземпляром.