Страница в социальной сети может быть удалена или заблокирована (взломана). Восстановить страницу Вконтакте бывает не просто, так как способ зависит от причины блокировки. Данная статья расскажет, как действовать в самых распространенных ситуациях.
Восстановить страницу после удаления
Удаленную и забытую страничку в социальной сети (если удалил сам) разрешено восстановить в течение полугода. Этот процесс не требует вложений, так как является бесплатным. После 7 месяцев со дня удаления, активизировать профиль невозможно.
Важно! Если за активизацию аккаунта требуют денег, следует обратиться в техподдержку, так как данные действия неправомерны. Необходимо осуществить проверку компьютера на вирусные программы, так как такие уведомления могут появляться при заражении ПК вирусами.
Чтобы вернуть профиля открываем страничку ВК и вводим свои данные для входа в аккаунт. На появившейся страничке видим уведомление о том, что профиль удален. Нажимаем на строку «Восстановить свою страницу».
В окне выбираем кнопку «Восстановить страницу».
После совершения описанных действий можно возвращаться к использованию социальной сети. Все данные, введенные ранее, сохраняются.
После блокировки
Восстановить страничку, если ее заблокировали, разрешено заполнив предложенную сайтом форму. В строку необходимо ввести логин или номер телефона, после чего нажать кнопочку «Далее».
Может потребоваться ввести случайный код с картинки. Это требуется, чтобы подтвердить, что работы производятся человеком, а не роботом. Затем социальная сеть запросит ввести имя и фамилию, чтобы подтвердить подлинность данных. Вводить следует ту информацию, что была указана в профиле.
Система самостоятельно разыщет наиболее подходящий аккаунт, и пользователю останется подтвердить свой выбор. Далее вводим код, который будет выслан на прикрепленный номер телефона и нажимаем кнопку «Сменить пароль». Вводим новые данные и наслаждаемся активностью замороженной странички.
Если не помнишь логин и пароль
Как восстановить доступ без номера телефона и пароля? Если страничка была создана давно, когда требовалось прикрепление почтового ящика или после регистрации емейл бы прикреплен пользователем, то с его помощью можно восстановить доступ даже при отсутствии логина и пароля.
Обратите внимание! Если ранее шифр от ВК был сохранен в программе для входа в интернет, его возможно узнать. Как посмотреть пароль в браузере рекомендуем прочитать из статьи на нашем сайте.
Открываем страницу авторизации и выбираем строку «Забыли пароль».
В строке, которую предлагает система требуется ввести привязанный адрес электронной почты. Нажимаем на кнопку «Далее». Затем действуем по предложенной сайтом схеме. Заполняем все необходимые поля, после чего по почте придет письмо, даже если забыли пароль от аккаунта в ВК, позволяющее восстановить доступ после введения нового пароля.
Если нет доступа к номеру телефона
Если доступ к номеру телефона утерян, следует произвести все те же действия, что и при восстановлении заблокированного доступа во втором разделе статьи, только в момент ввода кода требуется нажать на строку, позволяющую выбрать другой способ восстановления из-за невозможности просмотреть шифр по прикрепленному номеру.
Заполняем предложенную анкету:
- указание новые контактные данные;
- вписываем старый логин;
- указываем старый шифр от аккаунта.
По завершению нажимаем кнопку «Отправить заявку».
Дальнейшие действия следует производить согласно инструкции от социальной сети. От пользователя может потребоваться фотография, идентичная тем, что предоставлены в профиле и фото паспорта. Активация страницы без смс на телефон потребует до 3 суток.
Восстановить по имени и фамилии
Если от аккаунта не осталось никаких данных, то восстановить удаленную страницу разрешено по имени и фамилии. Пользуемся способом, описанным выше, только вместо контактных данных нажимаем на строку, позволяющую восстановить доступ без телефона, а в следующем окне, вместо ссылки на свой профиль, нажимаем на кнопку «Поиск по списку».
В поисковой строке указываем свои данные и находим свою страничку, нажимаем на строку «Это моя страница». Далее действуем по инструкции предложенной сайтом. От пользователя потребуется заполнить анкету и предоставить фотографии. При отсутствии доступа к старому номеру телефона всегда остается вероятность того, что администрация отклонит запрос на восстановление профиля.
Написать в поддержку
Если не один из способов не подходит, можно напрямую написать в техническую поддержку.
Обратите внимание! Создать заявку на активизацию аккаунта разрешается только из действующего и авторизованного профиля. Можно попросить друга или родственника, чтобы он дал во временное пользование свой аккаунт.
Заходим в профиль и в списке предлагаемых функций выбираем строку «Помощь».
Выбираем любой вопрос и нажимаем на кнопочку «Это не решает мою проблему».
Под вопросом нажимаем на строк «У меня остались вопросы».
В окне нажимаем на кнопку «Задать вопрос». Время ожидания зависит от загруженности администратора и от их количества на сайте. Ответ может прийти в течение 1-3 суток со дня оставления заявки.
При составлении заявки требуется максимально точно и ясно описывать проблему. Приветствуется прикрепление фотографий и аргументов в пользу пользователя, например, что страничка была взломана. При недостатке данных ответ может быть неясным или не прийти вовсе. Профили без фотографии восстановить не получится.
На просторах интернета описаны способы восстановить по id. Для этого требуется иметь действующую ссылку на свою страничку. Метод не сложный, но малоэффективный при отсутствии доступа к телефону. Восстановление через программу использовать не стоит, так как велик риск лишится личных данных и денежных средств.
Обратите внимание! Все способы подходят, чтобы активизировать старую страницу через телефон. Можно использовать мобильную версию сайта или приложение Вконтакте установленное на телефон или планшет.
Удалить и активировать профиль можно в любой момент, главное знать как правильно действовать. Предложенная инструкция поможет разобраться с этим вопросом.
