Instagram одна из самых популярных соц. сетей в мире. Поэтому время от времени случаются кратковременные сбои в работе.
Но важно понять: не работает Инстаграм из-за проблем на серверах или из-за ваших?
Давайте рассмотрим последовательность действий, если сегодня не работает Инстаграм (октябрь 2021 год).
4 октября 2021 года наблюдаются проблемы в загрузкой сторис, ленты новостей и др. Скоро всё наладится.
Что делать, если не работает Инстаграм
- Проверьте работоспособность сайта Instagram.
Перейдите по ссылке и посмотрите динамику сообщений о сбоях.
Если за последние 20 минут сообщений о сбоях мало (до 10), то проблем на стороне Instagram нет. Они конкретно у вас.
Если прямо сейчас пользователи сообщают о сбоях (от 10) то скорее всего проблема на серверах Instagram.
Под кнопкой Тоже не работает можно увидеть, с какими именно проблемами столкнулись пользователи.
В большинстве случаях не работает мобильное приложение Инстаграм. Также можно увидеть карту сбоя.
Если проблемы с доступом носят массовый характер то просто дождитесь пока всё стабилизируется. Если у пользователей нет проблем, а у вас остались, то идём дальше.
- Перезапустите приложение.
Банально, но может сработать простой перезапуск приложения. Самое главное именно перезапустить, а не просто выйти из приложения и зайти. Не бойтесь авторизоваться после этого не нужно.
Обычно сделать это можно через диспетчер задач: на современных телефонах кнопка, расположенная слева внизу, открывает недавно запущенные программы.
Нажмите на неё, затем коснитесь крестика или смахните вправо по приложению Instagram.
Затем откройте приложение и проверьте работоспособность. Не работает Инстаграм? Плохо, но ничего страшного, следуем дальше.
- Обновите приложение.
Возможно, старая версия приложения Инстаграм работает нестабильно либо вовсе больше не поддерживается (нужно обновить Инстаграм до последней версии).
- Если у вас Андроид обновите приложение в Play Market;
- Если у вас Айфон обновите приложение в App Store.
К тому же, новые версии исправляют старые ошибки и обладают новым функционалом. Кстати, можете установить Instagram Lite это облегчённая версия с высокой оптимизацией.
- Перезагрузите устройство.
Решение многих проблем перезагрузка телефона. Как показывает практика после перезагрузки работоспособность приложений стабилизируется.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на своём устройстве и выберите Перезагрузить. Всё равно не работает? Тогда приступаем к серьёзным мерам.
- Переустановите приложение.
В 99% случаях полная переустановка приложения Инстаграм исправляет все проблемы.
В настройках устройства откройте раздел Приложения, найдите и удалите Instagram.
Затем из 3 способа Обновите приложение перейдите по одной из ссылок, зависящей от вашей операционной системы, и установите приложение (или можете почистить кэш).
Если вдруг ни один из способов не помог, то у вас проблемы другого характера.
Другие статьи, которые способны помочь в решении проблемы:
- Белый экран в Инстаграм (что делать, если не открывается Инстаграм);
- Извините, произошла ошибка (простой способ решение проблемы);
- Действие заблокировано (что делать, если не можете подписаться, ставить лайки, комментировать и т.д.);
- Как восстановить аккаунт в Инстаграме (если забыли пароль и не можете войти);
- Как отменить загрузку фото или видео (иногда приложение зависает из-за ошибки при загрузке публикации);
- Не загружаются фото (4 способа решения проблемы с загрузкой фото);
- Не загружается история (что делать, если проблема с загрузкой сторис);
- Необычная попытка входа (что делать, если зафиксирована подозрительная попытка авторизации);
- Почему пропали истории в Инстаграм (пять причин и способы решения проблемы);
- Почему пропал звук в Инстаграме (четыре способа решения проблемы);
- Не могу подписаться на человека (что делать, если не можете подписываться на пользователей);
- Почему не обновляется лента новостей (3 причины из-за которых происходит проблема с обновлением ленты)
- Старая версия Инстаграм (установка предыдущей версии приложения для исправления ошибок).
Видеоурок на тему: что делать, если не работает Инстаграм.