Одна из распространённых проблем пропали истории в Инстаграм.
Что делать?
Первым делом необходимо узнать причину исчезновения сторис, а затем решить проблему одним из доступных способов.
2 сентября 2021 года наблюдаются проблемы в загрузкой сторис, ленты новостей и др. Скоро всё наладится.
Почему пропали истории в Инстаграм
- Старая версия приложения.
Обновления в Инстаграм выходят каждую неделю, из-за чего у старых версий приложения возникают различные ошибки и баги (даже может пропасть звук).
Способ решения установка актуальной версии Instagram (обновление) через Play Market (андроид) или App Store (айфон). Попробуйте почистить кэш может поможет.
- Низкое качество интернет-соединения.
Если не загружается лента новостей, видео и истории скорее всего проблема связана с качеством интернета (низкий уровень сигнала, перегружена станция сотовой сети).
Способ решения воспользуйтесь другим интернет-соединением (если подключены через Wi-Fi, переключитесь на мобильный интернет или наоборот).
Также прочитайте статью: что делать, если не загружается история.
- Старое устройство.
Новые версии Instagram могут не поддерживаться на старых устройствах.
Способ решения к сожалению (или счастью), придётся купить новый смартфон.
- Немой режим.
Если добавить пользователя в немой режим, то его публикации и истории временно пропадут из вашей ленты (у многих исчезли истории по этой причине).
Способ решения зайдите в профиль пользователя, коснитесь раздела Подписки Переключить в немой режим и уберите галочки (тоже самое касается блокировки).
- Скрытие историй.
Пользователь может скрыть истории от вас. Поэтому пропали его сторис.
Способ решения попробуйте смотреть истории Инстаграм анонимно (см. в статье).
Также не забывайте, что через 24 часа после опубликования истории она попадает в архив и увидеть её может только создатель.
Кстати, ещё бывает системный сбой. Например, в начале 2021 года у многих пользователей пропали истории.
Если ни один из способов не решил проблему, то причины куда серьёзнее. Прочитайте статью: что делать, если не работает Инстаграм.