Мы обнаружили необычную попытку входа такое сообщение я получил, когда попытался зайти на один из своих аккаунтов.
На карте отображена подозрительная попытка входа в Инстаграм из города во Франции.
Если нажать Это я, то будет предложено изменить пароль.
В моём случае Инстаграм предположил, что аккаунт был взломан из-за передачи данных сервису накруток (хотя это не так).
Давайте разберёмся, что делать дальше в подобных ситуациях.
Необычная попытка входа в Инстаграм. Что делать?
Прежде всего не нужно паниковать и думать, что вас заблокировали.
Далее подумайте, из-за чего вы могли получить такое сообщение:
- Недавно вы заходили в аккаунт через другое устройство;
- Вы заходили в аккаунт с другой страны или региона;
- Пытались авторизоваться в Инстаграм, но пароль вводили неверный;
- Аккаунт привязан к какому-либо сервису (массфолловинг, отложенный постинг, android-эмулятор и т.п.).
В моём случае подозрительная попытка входа была спровоцирована Android-эмулятором BlueStacks.
Программа надёжная, просто использует прокси-сервера, оттуда и ошибка.
Что делать дальше, если Инстаграм пишет Необычная попытка входа?
Теперь нажимаем на одну из кнопок: Это я или Это не я. Лучше всего выбрать первый вариант, так как восстановить доступ будет легче вам предложат изменить пароль.
Если выбрать Это не я, то вас выкинет из приложения и придётся заново проходить авторизацию.
Обычно после смены пароля проблема на этом и заканчивается, но во многих случаях аккаунт просто выбрасывает на начальную страницу Инстаграм и при повторной авторизации снова выдаёт ошибку.
Получается замкнутый круг. Но из него есть выход.
Мне помогло следующее: на начальной странице вам предлагают войти под вашим логином, но вы нажмите на надпись Войти через другой аккаунт.
Затем введите свой логин и пароль и войдите в аккаунт. Ошибка исчезнет! Также не забудьте выйти из всех устройств в разделе Входы в аккаунт.
Если не помог данный способ, то попробуйте другие варианты.
- Перезапустите приложение Instagram на своём устройстве через диспетчер задач;
- Банально, но перезагрузите устройство;
- Может помочь переустановка приложения Instagram;
- Включите мобильный интернет и авторизуйтесь в Инстаграме (многим помогло);
- Зайдите в Инстаграм через веб-версию или с другого устройства (например, через компьютер);
- В крайнем случае можно восстановить аккаунт через электронную почту или телефон (см. в статье);
- Если ничего не помогло напишите в техподдержку Инстаграм (см. в статье).
А какой из способов помог вам? Ответьте в комментариях.
Видеоурок на тему: что делать, если необычная попытка входа в Инстаграм.