Иногда после очередного обновления может возникнуть проблема: не загружается история в Инстаграм.
Почему не загружается сторис? Что делать?
Способ решения проблемы зависит от причины. Давайте разбираться.
2 сентября 2021 года наблюдаются проблемы в загрузкой сторис, ленты новостей и др. Скоро всё наладится.
Не загружается история в Инстаграм
- Низкая скорость интернета.
Банально, но это так. История не может загрузится из-за низкой скорости или плохого качества интернет-соединения.
Способ решения отключите мобильный интернет и подключитесь к Wi-Fi (или наоборот).
- Перегружена оперативная память.
Инстаграм использует много оперативной памяти, а если во время загрузке сторис активны и другие приложения, то устройство может работать нестабильно.
Способ решения закройте через диспетчер задач все приложения и заново откройте Инстаграм (если не знаете как это сделать просто перезагрузите телефон).
- Недостаточно памяти на устройстве.
Частые сбои могут происходить из-за того, что вы использовали практически всё место на вашем устройстве.
Способ решения очистите кэш Инстаграма и перебросьте приложение на карту памяти.
Сделать этом можно в настройках смартфона в разделе Приложения.
Там есть вкладка Память, где можно почистить кэш и выбрать в качестве места хранения карту памяти (см. в статье: Инстаграм занимает много памяти).
- Нестабильная версия Инстаграм.
Разработчики выпускают несколько обновлений в неделю. Очень часто в обновлённых версиях случаются различные сбои.
Тоже самое касается и старых версий. Часть функций перестаёт поддерживаться, отсюда и проблемы с загрузкой истории.
Способ решения сначала проверьте наличие обновлений. Если их нет, но по-прежнему история не загружается попробуйте скачать старую версию Инстаграм.
Стабильные, рабочие версии приложения решат многие проблемы (по ссылкам подробные инструкции как скачать и установить).
- Теневой бан.
Иногда, проблемы с загрузкой публикаций и историй могут возникнуть из-за теневого бана (временная блокировка аккаунта).
Способ решения проверьте, присутствует ли у вас теневой бан (см. в статье). Если да, то выполните действия и этой статьи.
Не помог ни один из способов?
Можете поискать решение проблемы в одной из статей:
- Пропали истории (что делать, если исчезли сторис в ленте новостей);
- Почему не загружается фото (4 причины и способы решения проблемы);
- Что делать, если не работает Инстаграм (5 способов, которые решают любые проблемы с приложением).