Если возникла серьёзная проблема, то вы можете написать в техподдержку Инстаграм.
Но вы должны понимать, что служба поддержки отвечает не на все обращения (только важные).
Обратиться в техподдержку Инстаграм можно с телефона (приложение) или компьютера.
Как написать в техподдержку Инстаграм
- Переходим в свой аккаунт
в правом нижнем углу.
- Касаемся меню
в правом верхнем углу.
- Снизу переходим в Настройки
.
- Открываем раздел Справка
- Касаемся Сообщить о проблеме.
- Выбираем пункт Сообщить о проблеме.
- Описываем проблему и отправляем письмо в техподдержку
.
- Других вариантов нет написать на почту не получится (электронного адреса не существует);
- Если нет доступа к основному аккаунту, напишите в техподдержку с другого (создайте новый или попросите у знакомых).
Техподдержка Инстаграм
Как написать в службу поддержки Инстаграм с компьютера?
Переходим по ссылке, выбираем любой пункт, описываем проблему и отправляем письмо.
Также по этой ссылке можно связаться с техподдержкой, если вы не можете войти в свой аккаунт.
На каком языке писать в техподдержку Инстаграм?
Пишите на своём родном языке. В данном случае на русском.
Как позвонить в службу поддержки Инстаграм? Какой номер телефона в России?
Нет никакого номера телефона у техподдержки Инстаграм. Российская аудитория около 30 млн. человек.
Представляете, что будет, если хотя бы 1% пользователь начнёт звонить в техподдержку по всякой мелочи?
Почему не отвечает техподдержка Инстаграм?
Из предыдущего вопроса должно быть понятно почему.
Рассмотреть все жалобы физически нереально, так что не факт, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Вы можете пожаловаться в Инстаграм на фото или аккаунт (см. в статье) и автоматизированный алгоритм разберётся с нарушителем.
Как связаться со службой поддержки Инстаграм, если взломали?
С 2020 года из-за огромного количества жалоб техподдержка перестала рассматривать вопросы, связанные со взломом. Это проблема пользователей (актуально и в 2021 г.).
Можно попытаться восстановить доступ тремя способами, если нет доступа к номеру телефона (см. в статье).
Видеоурок на тему: как написать в техподдержку Инстаграм.